Was Qualität im Krankenhaus bedeutet, wurde im Gütesiegel der KTQ (eine Initiative aller wichtigen Gruppierungen im deutschen Gesundheitswesen) festgeschrieben.

Im März 2009 hat das St.-Agnes-Hospital, Bocholt, die Rezertifizierung nach KTQ erfolgreich bestanden.

Ziel der Zertifizierung ist es, Abläufe im Behandlungsprozess optimal zu gestalten und für Patienten transparent darzustellen. Im Qualitätsbericht 2010 des St.-Agnes-Hospitals können sich Patienten vor einer Behandlung in unserem Haus über unser Leistungsspektrum informieren.

Qualitätsmanagement (QM) im Krankenhaus umfasst alle Projekte und Bemühungen, die Patientenversorgung optimal zu gestalten: das fängt bei geringen Wartezeiten im Ambulanzbereich an und hört bei zufriedenen Mitarbeitern auf.

QM soll die Kernprozesse im Krankenhaus unterstützen und den Blick über den Tellerrand der eigenen Abteilung erleichtern: Im Mittelpunkt stehen dabei die Patienten, die medizinisch bestmögliche Fürsorge erhalten sollen.

Verantwortlich für das Qualitätsmanagement im St.-Agnes-Hospital:

Dr. med. Christa Welling,

Qualitätsmanagementbeauftragte St.-Agnes-Hospital Bocholt

Leiterin Qualitätsmanagement im Klinikverbund Westmünsterland

St.-Agnes-Hospital
Barloer Weg 125
46397 Bocholt

Telefon: 02871/20-2707
E-Mail: c.welling@st-agnes-bocholt.de

Download: Qualitätsbericht 2010